Het Federaal ABVV werft aan:

IT Program Support Officer (v/m/x)

Het ABVV voert een informaticamodernisering uit, meer bepaald van het systeem voor uitbetaling van werkloosheidsuitkeringen. Het IT-departement is georganiseerd in 2 grote polen: IT Change en IT Run. Om het totale IT-departement te structureren wordt een projectmethodologie opgezet en zullen er IT-procedures worden ingesteld.

De opdracht van de IT Program Support Officer bestaat uit het ondersteunen van het IT-departement bij de implementatie van deze processen, het opvolgen van en rapporteren over de werking ervan, en het formuleren van voorstellen.

Organisatie:

- Departement IT

- De Program Support Officer rapporteert aan de Directeur Informatica.

Functiebeschrijving:

• Erover waken dat de overeengekomen methodes, normen en processen nageleefd en opgevolgd worden binnen de IT.
• Bijstaan van de Directeur Informatica, de Team Managers en Project Managers bij de uitwerking en de maintenance van projectplannen.
• Ontwikkelen en bijhouden van de portefeuille van IT-projecten. Bijwerken van het projectinformatiesysteem en rapporteren over de evolutie ervan.
• Coördineren van de opstelling van alle IT-verslagen (projecten, processen…) en er een samenvatting van maken (‘Management Summary’).
• Oprichten en onderhouden van een informatiesysteem over de projecten en departementskosten.
• Definiëren en documenteren van procedures in verband met de gekozen methodologieën.
• Adviseren en bijstaan van de IT-medewerkers bij de toepassing van IT-procedures, de registratie van gegevens en de reporting.
• Invoeren en bijhouden van een logboek van risico’s en problemen in verband met projecten en het informaticadepartement.
• Ontwikkelen en ondersteunen van efficiënte communicatiemiddelen tussen de IT-teams en naar de buitenwereld van de informatica.
• Verrichten van alle andere administratieve taken in verband met de projecten, processen, procedures, reporting en communicatie.

Competenties:

• bewezen kennis van en ervaring met IT-processen en projectmethodologie;
• een goede kennis van IT in het algemeen, en veel ervaring met het gebruik van MS Office tools, meer bepaald Excel en Powerpoint;
• grote bedrevenheid in projectplanning;
• effectieve ervaring met IT, programma’s en projecten;
• een zeer sterk analytisch vermogen en informatie zeer bondig kunnen overbrengen.

Profiel:

• hogere of universitaire opleiding richting informatica of economie;
• 4 à 6 jaar ervaring in een informaticaomgeving;
• effectieve kennis van beide landstalen en van het Engels.

Wij bieden u:

• een contract van onbepaalde duur,
• een loon en interessante extralegale voordelen,
• regelmatig opleidingen,
• > 40 verlofdagen per jaar,
• een voltijdse baan.

Gelieve uw kandidaatstelling te sturen naar het Federaal ABVV aan: aanwervingen@abvv.be.