Avant-Propos 1. Travailler au 21e siècle 1.1 Quelques constats frappants 1.2 Risques : anciens ou nouveaux ? 1.3 Vers une nouvelle conception de la politique de prévention 1.4. Encore plus de flexibilité ? 2. Le stress : qu'est-ce que c'est ? 2.1 Le stress : une notion multiple 2.2 Stress et psychobiologie 2.3 Tension, fatigue et surmenage 2.4 Le stress : un problème individuel ? 2.5 Trois phases 2.6 Bon ou mauvais stress ? 3. Le stress au travail : un problème ? 3.1 Stress au travail & Cie 3.2 Le coût du stress 4. Une notion nouvelle : le bien-être au travail 4.1 Ergonomie technique versus ergonomie sociale 4.2 Le bien-être physique 4.3 Le bien-être psychique 4.4 La qualité du travail : représentation schématique 4.5 Comment la charge de travail devient stress 4.5.1 Contenu du travail 4.5.2 Conditions de travail 4.5.3 Relations de travail 4.5.4 Les conditions de vie au travail 4.6 Conclusion 5. Le modèle Karasek 5.1 Un modèle à trois dimensions 5.2 Le modèle transposé en pratique : trois exemples 5.3 Prévention primaire, secondaire ou tertiaire ? 6. Travailler par étapes 6.1 Signaler le stress au travail 6.2 Analyse du problème 6.3 Choix des mesures 6.4 Mise en oeuvre des mesures 6.5 Evaluation 7. Comment mesurer le stress ? 7.1 Que voulons-nous enregistrer ? 7.2 Ergonomie et sociotechnique 7.3 Développer une stratégie d'inventaire 7.4 Quel type de questionnaire ? 7.4.1 L'approche ergonomique 7.4.2 Charge psychosociale : quelques questionnaires simples 7.4.3 Critères guidant le choix de questionnaire scientifiques 7.5 Quatre méthodes d'analyse 7.5.1 La méthode WEBA 7.5.2 Le questionnaire VAG (travail et santé) du NIPG 7.5.3 Le questionnaire "Stress d'organisation" (VOS-D) 7.5.4 Le questionnaire "Travailleur et organisation" (TOMO) 7.6 Mesure et fiabilité : une conclusion 8. Le cadre légal 8.1 Contexte général 8.2 La loi relative au bien-être des travailleurs lors de l'exécution de leur travail 8.3 CCT n°72 concernant la politique de lutte contre le stress dans les entreprises 8.3.1 Enfin une définition de la notion de stress ! 8.3.2 Portée de la convention 8.3.3 Compétences des organes de concertation 8.3.4 Autres dispositions 8.4 Conclusion Bibliographie Pour nous contacter
1.1 Quelques constats frappants 1.2 Risques : anciens ou nouveaux ? 1.3 Vers une nouvelle conception de la politique de prévention 1.4. Encore plus de flexibilité ?
1.1 Quelques constats frappants
1.2 Risques : anciens ou nouveaux ?
1.3 Vers une nouvelle conception de la politique de prévention
1.4. Encore plus de flexibilité ?
2.1 Le stress : une notion multiple 2.2 Stress et psychobiologie 2.3 Tension, fatigue et surmenage 2.4 Le stress : un problème individuel ? 2.5 Trois phases 2.6 Bon ou mauvais stress ?
2.1 Le stress : une notion multiple
2.2 Stress et psychobiologie
2.3 Tension, fatigue et surmenage
2.4 Le stress : un problème individuel ?
2.5 Trois phases
2.6 Bon ou mauvais stress ?
3.1 Stress au travail & Cie 3.2 Le coût du stress
3.1 Stress au travail & Cie
3.2 Le coût du stress
4.1 Ergonomie technique versus ergonomie sociale 4.2 Le bien-être physique 4.3 Le bien-être psychique 4.4 La qualité du travail : représentation schématique 4.5 Comment la charge de travail devient stress 4.5.1 Contenu du travail 4.5.2 Conditions de travail 4.5.3 Relations de travail 4.5.4 Les conditions de vie au travail 4.6 Conclusion
4.1 Ergonomie technique versus ergonomie sociale
4.2 Le bien-être physique
4.3 Le bien-être psychique
4.4 La qualité du travail : représentation schématique
4.5 Comment la charge de travail devient stress
4.5.1 Contenu du travail 4.5.2 Conditions de travail 4.5.3 Relations de travail 4.5.4 Les conditions de vie au travail
4.5.1 Contenu du travail
4.5.2 Conditions de travail
4.5.3 Relations de travail
4.5.4 Les conditions de vie au travail
4.6 Conclusion
5.1 Un modèle à trois dimensions 5.2 Le modèle transposé en pratique : trois exemples 5.3 Prévention primaire, secondaire ou tertiaire ?
5.1 Un modèle à trois dimensions
5.2 Le modèle transposé en pratique : trois exemples
5.3 Prévention primaire, secondaire ou tertiaire ?
6.1 Signaler le stress au travail 6.2 Analyse du problème 6.3 Choix des mesures 6.4 Mise en oeuvre des mesures 6.5 Evaluation
6.1 Signaler le stress au travail
6.2 Analyse du problème
6.3 Choix des mesures
6.4 Mise en oeuvre des mesures
6.5 Evaluation
7.1 Que voulons-nous enregistrer ? 7.2 Ergonomie et sociotechnique 7.3 Développer une stratégie d'inventaire 7.4 Quel type de questionnaire ? 7.4.1 L'approche ergonomique 7.4.2 Charge psychosociale : quelques questionnaires simples 7.4.3 Critères guidant le choix de questionnaire scientifiques 7.5 Quatre méthodes d'analyse 7.5.1 La méthode WEBA 7.5.2 Le questionnaire VAG (travail et santé) du NIPG 7.5.3 Le questionnaire "Stress d'organisation" (VOS-D) 7.5.4 Le questionnaire "Travailleur et organisation" (TOMO) 7.6 Mesure et fiabilité : une conclusion
7.1 Que voulons-nous enregistrer ?
7.2 Ergonomie et sociotechnique
7.3 Développer une stratégie d'inventaire
7.4 Quel type de questionnaire ?
7.4.1 L'approche ergonomique 7.4.2 Charge psychosociale : quelques questionnaires simples 7.4.3 Critères guidant le choix de questionnaire scientifiques
7.4.1 L'approche ergonomique
7.4.2 Charge psychosociale : quelques questionnaires simples
7.4.3 Critères guidant le choix de questionnaire scientifiques
7.5 Quatre méthodes d'analyse
7.5.1 La méthode WEBA 7.5.2 Le questionnaire VAG (travail et santé) du NIPG 7.5.3 Le questionnaire "Stress d'organisation" (VOS-D) 7.5.4 Le questionnaire "Travailleur et organisation" (TOMO)
7.5.1 La méthode WEBA
7.5.2 Le questionnaire VAG (travail et santé) du NIPG
7.5.3 Le questionnaire "Stress d'organisation" (VOS-D)
7.5.4 Le questionnaire "Travailleur et organisation" (TOMO)
7.6 Mesure et fiabilité : une conclusion
8.1 Contexte général 8.2 La loi relative au bien-être des travailleurs lors de l'exécution de leur travail 8.3 CCT n°72 concernant la politique de lutte contre le stress dans les entreprises 8.3.1 Enfin une définition de la notion de stress ! 8.3.2 Portée de la convention 8.3.3 Compétences des organes de concertation 8.3.4 Autres dispositions 8.4 Conclusion
8.1 Contexte général
8.2 La loi relative au bien-être des travailleurs lors de l'exécution de leur travail
8.3 CCT n°72 concernant la politique de lutte contre le stress dans les entreprises
8.3.1 Enfin une définition de la notion de stress ! 8.3.2 Portée de la convention 8.3.3 Compétences des organes de concertation 8.3.4 Autres dispositions
8.3.1 Enfin une définition de la notion de stress !
8.3.2 Portée de la convention
8.3.3 Compétences des organes de concertation
8.3.4 Autres dispositions
8.4 Conclusion
